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A Internet Oficial, tem por objetivo disponibilizar ao mercado
brasileiro, tecnologia de ponta para hospedagem de sites e servidores.
Para que tal objetivo seja amplamente alcançado, mantemos um grande
Centro de Operações, nos EUA. Nosso Centro de Operações está localizado
no maior e mais bem conceituado Centro de Operações de Rede dos EUA,
privilegiado por sediar as maiores empresas de internet do mercado
mundial.
Para conectividade, contamos com vários links exclusivos.
Conheça nosso Centro de Operações:

Equipe dedicada e competente em todas as áreas.
A
EMPRESA:
A
Internet Oficial,
A Central de New Jersey está no mercado desde 1.995, ano que se iniciou
as operações da internet no Brasil.
No Brasil o suporte 222, foi ativado em 1.999, para ser uma espécie de
filtro, nas resoluções dos problemas.
Tem como objetivo, fazer acompanhamento estreito dos parceiros e
usuários dos serviços, com a missão de auxiliar em suas necessidades.
Nosso centro de operações
Ambiente:
Sistemas de ar condicionado de precisão controlada resfriam equipamentos
em missão crítica em nosso Centro de Operações. Utilizamos um
quad-compresser redundante da York™. Este sistema provê um ambiente de
temperatura adequada e completamente livre de poeira e umidade,
garantindo vida longa a nossos equipamentos e sistemas.
Segurança:
Nosso centro de operações é monitorado através de pessoal qualificado 24
horas por dia. O acesso ao nosso centro de operações é totalmente
restringido a nosso pessoal e permitimos o acesso de clientes apenas com
agendamento prévio e escoltados por uma equipe de segurança. Nosso
centro de operações conta com total proteção contra incêndios. Um
sistema de vídeo digital completa a segurança de nosso local, sistema
este que grava não somente a parte interna como também a parte externa
de nossas instalações.
Sistemas de Energia e Energia Auxiliar:
Nosso Centro de Operações conta com um sistema de energia de 800amps
3-Phase AC disponibilizada pela PP&L™ (Pennsylvania Power & Electric).
Cada um de nossos racks conta com um sistema UPS (Uninterruptible Power
Supply) para garantir energia contínua para cada um dos servidores. Em
caso fortuito de queda de energia, nosso gerador diesel Cummins™ de
250KW entra automaticamente em operação, e é capaz de prover energia a
todo nosso centro de operações por mais de 80 horas sem precisar ser
reabastecido.
Sistemas de Backups:
Os servidores da Internet Oficial realiza backups diários de todos os
dados de seus clientes de planos de hospedagem e servidores
semi-dedicados. O serviço de Backup também está disponível para clientes
de servidores dedicados por um custo adicional. Utiliza HD´s secundários
em cada um dos servidores para o armazenamento dos backups, tendo todos
os dados preservados para reconstrução em caso de qualquer avaria no HD
principal de uma máquina.
Monitoramento 24 horas:
Nosso Centro de operações utiliza SNMP (Protocolo de Administração de
Rede Simples) para monitoramento de todo o hardware, incluindo
roteadores, interruptores, sistemas UPS e servidores. O Centro de
operações também monitora energia, fatores ambientais (como temperatura
e umidade), estado do gerador e conectividade de rede. Todas as portas
críticas são monitoradas, incluindo FTP, HTTP, SMTP, HTTPS, SSH, TELNET,
e POP3. Nós também monitoramos a rede local de conectividade a Internet,
(todos os roteadores, interruptores e instalação elétrica), e o backbone
via MRTG. Nossa comunicação íntima e constante com os nossos provedores
de conexão, garantem a todos os nossos clientes uma performance máxima
de acesso e garantia de 99,9% de uptime. Qualquer fracasso em qualquer
de nossos serviços irá disparar um alarme em nosso centro de
monitoramento 24 horas, colocando nossa equipe de técnicos qualificados
rapidamente em serviço para resolver o problema.
Hardware:
Em nosso centro de operações, utilizamos atualmente somente hardware top
de linha. A facilidade é centralizada em um roteador Cisco™ 7206VXR com
o novo processador (CPE400), conectado via Gigabit Ethernet ao
interruptor primário Hewlett Packard™ Procurve™ 4108GL, dando poder e
estabilidade a nossa rede, operando em velocidade ethernet de 100mbps.
Um roteador adicional Cisco™ 7206VXR (NPE300) está disponível para
entrar imediatamente em operação em caso de qualquer falha no roteador
primário. Todos os nossos servidores atuais são baseados sempre no mais
moderno Processador Intel Pentium, com memórias compatíveis e modernas
DDR SDRAM. Nosso compromisso é manter nosso hardware sempre atualizado,
visando a cada dia melhorar ainda mais a performance de nossos serviços.
Software:
Sendo nosso principal objetivo disponibilizar tecnologia de ponta a
preços acessíveis, optamos por utilizar e disponibilizar SOFTWARE DE
CÓDIGO FONTE ABERTO, além de contar também com o SISTEMA WINDOWS.
Dessa forma, nossos servidores no centro de operações utilizam o sistema
operacional Red Hat™ Linux como base para qualquer sistema de internet.
O Red Hat™ Linux é um sistema altamente configurável e bem-conhecido por
sua velocidade e estabilidade. Servidores Red Hat™ Linux são
documentados por conseguirem operar por até um ano sem precisar sequer
de serem reiniciados através de reboot. A escolha deste sistema
operacional, em lugar do software proprietário, nos permite
disponibilizar e indicar, inúmeras soluções gratuitas e de código fonte
aberto.
Conectividade:
Nosso centro de operações é conectado via fibra ótica OC192 com a
Verizon™ & Commonwealth Telephone (CTSI), companhia de comunicações do
nordeste da Pennsylvania. O servidor Central utiliza um link da Sprint™
(http://www.sprint.com) OC3, um link da MCI/Worldcom™ (http://www.worldcom.com)
DS3, um link da Qwest™ (http://www.qwest.com) Metro Fast Ethernet, um
link da Cogent™ (http://www.cogentco.com) Metro Fast Ethernet, e um
recente link OC3 (a AT&T™ (http://www.att.com), entrando em operação a
partir da segunda quinzena de julho de 2002. Para redundância, utiliza
atualmente o protocolo BGP4 (border gateway routing protocol) para
manutenção da velocidade e uptime. Se um backbone cair, nosso roteador
imediatamente indentificará isso e proverá o acesso através de um outro.
Se uma rota estiver congestionada, o sistema irá procurar um rota livre
para enviar a informação. Tudo isso garante que os sistemas hospedados
em nossos servidores, além de se manterem 99,9% do tempo on-line, serão
acessados sempre com boa velocidade.
Nossos Servidores são monitorados 24h por dia.



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